Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est GASSTECH SOLUTIONS, établi à Conakry, Guinée — Gbessia. Pour toute question relative à vos données : contact@gaslandie.com. Les éléments d’identification complets de l’éditeur figurent dans les mentions légales.

Ce que le site collecte — et ce qu’il ne collecte pas

Le site gaslandie.com est un site statique : ses pages sont générées à l’avance puis servies comme de simples fichiers. Concrètement, cela signifie que :

• il n’existe ni base de données, ni compte utilisateur, ni espace de connexion ;
• le site lui-même ne dépose aucun cookie applicatif et n’a besoin d’aucun stockage local pour fonctionner. Les seuls cookies possibles sont ceux de la mesure d’audience, décrits plus bas, et ils supposent votre accord préalable ;
• les polices de caractères sont auto-hébergées et servies depuis le site : leur affichage ne déclenche aucun appel à un serveur tiers ;
• en dehors de la mesure d’audience que vous pouvez refuser, aucune donnée n’est collectée en arrière-plan pendant que vous naviguez.

Formulaire de demande de devis

Le champ libre « description du projet » est rempli par vous : n’y indiquez que ce qui est nécessaire à l’étude de votre demande, et évitez d’y faire figurer des données sensibles ou des informations confidentielles appartenant à des tiers.

Formulaire de demande de créneau

L’envoi de ce formulaire transmet une préférence de créneau ; il ne vaut pas rendez-vous confirmé. Ce point est détaillé dans les conditions générales d’utilisation.

Finalités

Les données reçues servent exclusivement à :

• comprendre votre demande et y répondre ;
• préparer, le cas échéant, une proposition ou un devis ;
• convenir avec vous d’un créneau d’échange ;
• assurer le suivi de la relation commerciale qui en découlerait.

Elles ne font l’objet d’aucune revente, d’aucune cession à des fins commerciales, d’aucune publicité ciblée et d’aucun profilage automatisé.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution de démarches précontractuelles engagées à votre demande — c’est vous qui initiez le contact — et, à titre complémentaire, sur l’intérêt légitime de GASSTECH SOLUTIONS à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées et à en conserver la trace le temps nécessaire.

Les deux formulaires comportent en outre une case à cocher obligatoire, par laquelle vous confirmez avoir pris connaissance de l’usage fait de ces informations. Cette case est transmise avec le message et conservée avec lui.

Destinataires et sous-traitant

Le contenu des formulaires n’est pas stocké sur ce site. Il est transmis à Web3Forms, prestataire tiers agissant comme sous-traitant, dont le rôle est de relayer la demande par courriel vers l’adresse contact@gaslandie.com. Sa politique de confidentialité est consultable ici : https://web3forms.com/privacy.

Les destinataires des données sont donc, et uniquement :

• les personnes de GASSTECH SOLUTIONS chargées de traiter la demande ;
• Web3Forms, pour l’acheminement technique du message ;
• Bluehost, qui héberge également la boîte contact@gaslandie.com sur laquelle le message est reçu puis conservé.

Aucune autre communication n’est faite à des tiers, sauf obligation légale à laquelle l’éditeur ne pourrait se soustraire.

Durée de conservation

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation qui en découle, puis supprimés.

Passé ces durées, les messages sont supprimés. Vous pouvez demander leur suppression avant échéance à tout moment, sans avoir à vous justifier.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS : les données saisies dans les formulaires sont chiffrées pendant leur transmission. L’accès à la boîte de réception qui reçoit les demandes est limité aux personnes qui doivent les traiter.

Aucun système ne peut toutefois être garanti inviolable. Aucune donnée bancaire n’est demandée sur ce site et aucun paiement n’y est effectué : ne transmettez jamais de coordonnées bancaires ou de mot de passe via ces formulaires.

Vos droits

Vous disposez, sur les données qui vous concernent, des droits suivants :

• Accès : savoir si des données vous concernant sont détenues et en obtenir une copie.
• Rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
• Effacement : demander la suppression de votre demande et des données associées.
• Opposition : vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.
• Limitation : demander le gel temporaire du traitement, le temps d’une vérification.
• Portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format lisible.

Ces droits s’exercent par courriel à contact@gaslandie.com, en précisant l’objet de la demande et l’adresse électronique utilisée lors de l’envoi du formulaire, afin de pouvoir retrouver le message concerné. Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute sérieux sur l’identité du demandeur. Nous accusons réception de la demande et la traitons dans les meilleurs délais.

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité compétente en matière de protection des données à caractère personnel en Guinée. Nous vous invitons à nous écrire au préalable : la plupart des demandes se règlent directement, et plus vite.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et aucun pixel de réseau social. Le seul traceur utilisé est l’outil de mesure d’audience décrit ci-dessous ; il n’est chargé qu’après votre accord explicite.

Les liens vers nos pages sur les réseaux sociaux sont de simples liens : ils n’installent rien tant que vous ne les suivez pas. Une fois sur le site tiers, ce sont ses propres règles qui s’appliquent.

Mesure d’audience

Nous utilisons Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited, pour savoir combien de personnes consultent le site, quelles pages les intéressent et quelles actions utiles elles déclenchent : clic sur un bouton de contact, ouverture d’une étude de cas, utilisation de l’assistant ou envoi réussi d’un formulaire. Les événements ne contiennent ni nom, ni e-mail, ni téléphone, ni texte libre. Cet outil dépose des cookies sur votre appareil.

Rien n’est déposé avant votre accord. À votre première visite, un bandeau vous demande si vous acceptez cette mesure. Tant que vous n’avez pas répondu, ou si vous refusez, le script de mesure n’est pas chargé et aucune donnée n’est envoyée à Google. Le site fonctionne exactement de la même façon dans les deux cas.

Votre choix est conservé dans votre navigateur, pas sur nos serveurs. Vous pouvez en changer à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page : si vous retirez votre accord, les cookies de mesure déjà déposés sont supprimés. La politique de confidentialité de Google est consultable sur policies.google.com.

Par ailleurs, l’hébergeur du site peut enregistrer des journaux techniques de connexion (adresse IP, date, page demandée) pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement, indépendamment de toute action de notre part. Ces journaux relèvent de Bluehost Inc. (groupe Newfold Digital) et de sa propre politique, consultable sur son site. Nous n’y avons pas accès et n’en faisons aucun usage.

Transferts hors du pays

Web3Forms est un prestataire établi hors de Guinée. L’envoi d’un formulaire implique donc un transfert de vos données vers ses serveurs, puis leur acheminement vers notre boîte de réception.

Le site et la boîte de réception sont hébergés par Bluehost Inc. (groupe Newfold Digital), dont les serveurs se situent aux États-Unis. La mesure d’audience, lorsqu’elle est acceptée, transite par Google Ireland Limited. Vos données sont donc traitées hors de Guinée. Les politiques de confidentialité de ces prestataires sont accessibles depuis leurs sites respectifs : Web3Forms, Bluehost et Google.

Modification de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site, de ses outils ou du cadre réglementaire applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; c’est elle qui fait foi. En cas de changement substantiel affectant vos droits, l’information sera portée sur cette page avant l’entrée en vigueur du changement.

Nous contacter

• Par courriel : contact@gaslandie.com
• Par téléphone ou WhatsApp : +224 628 856 938
• Depuis le site : page contact